前兩篇的教戰守則中,粗略的教導了大家基本的面試要點,接下來

就是比較深入一點點的部份囉,在團體討論中(Group Discussion)

會被檢視的各種指標,只要你能夠好好掌握其中精妙,拿高分就不

難了!

 

空姐地勤.png

英文能力

想要成為外商航空的空服員,最最最基本的條件就是英語文能力,通常

外商航空招考的必要條件中,不一定會請應徵者一定要提供英語文能力

的成績證明,因為航空公司要的不是制式化的成績分數,他們要的人才

是要能夠口語溝通能力優秀的同事,假設妳的語文成績很高,但是面對

全英語環境,什麼也講不出來;跟另外一個應徵者考試成績也許不是很

頂尖,但卻可以流暢的跟外籍同事、旅客溝通,那麼航空公司毫無疑問

的會選擇後者上榜!

 

這點對於筆試能力較弱的考生來說,其實是非常有利的!也許文法不強

或是字彙庫不夠多,但勝在聽讀說的能力夠好,即使不完美的英文也是

能更勝任機上溝通任務。特別是外商航空,非常適合口語能力強的應徵

者!

 

所以在團體討論的時候,記得不要搶別人的話,但也不要讓自己淪為沒

機會發現的窘境唷!這其中尺度拿捏要自己掌握好,讓考官看到妳能流

利溝通的程度、清楚表達自己的看法,同時也能明白他人的想法!

 

第一印象

在外商航空的團體討論面試過程空檔中,部份考官會嘗試跟考生個別聊

天,不要害怕場面乾,勇敢聊天積極取得良好的第一印象!重點是自信

的態度,老實說你怕場面乾,難道考官就不怕嗎?考官也不是真的很想

跟考生聊天,只是要測試一下考生面對陌生人是否會緊張,態度是否不

自然,所以別想多了齁!

 

另外肢體語音和聲音也是很重要的唷!落落大方很重要!另外一點非常

重要的是,98%的考生都會忽略!!!那就是口氣問題!!緊張的時候

容易口乾舌燥,氣味問題也會影響錄取與否喔,所以保持口腔清新,記

得帶一小瓶水、口腔清新噴霧等等要記得,覺得自己嘴巴有味道的時候,

趕快喝一小口水、噴一下。

 

聽懂指示

在開始考試前,有些航空公司會有專人在一個批次的考生面前講解流程

與注意事項,請全神貫注仔細聆聽,如果有任何不懂的部份,不要跟旁

邊其他考生交頭接耳,勇敢舉手發問,避免在似懂非懂的狀況下應試,

如果造成了誤解惑是做錯指令,反而會讓考官對妳印象不好。

 

至於前面提到的不要跟身邊的其他考生交頭接耳,是因為有疑問應該要

直接問主辦單位,當妳在底下竊竊私語,感覺很沒禮貌,也不懂的尊重

說明的人,很容易被記下來扣分的喔!

 

展示專心

團體討論進行的過程中,當別人在發言的時候,妳的眼睛要看得是發言

的同學,而不是眼睛看著考官笑,因為這個時候的情境是在《團體討論》,

搞錯重點反而會讓考官覺得妳太自我,只懂得表現自己卻不尊重同場考生。

拜託請記得!!!團體討論的過程進行中,眼睛不要偷瞄考官,要完全投入

團體討論,此時此刻就當考官透明的喔!!!你的專心度,才是要表現給

考官看的重點,這個時候眼神接觸和點頭是留給同學的齁!

 

當團體討論結束後,妳臉上的笑容及儀態才是給考官看得重點,不要在

不對的時間展示錯的重點啦!!

 

 

 

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  延伸閱讀

 外商航空常見的3種團體討論模式(Group Discussion Tips)

 如何在外商航空面試中脫穎而出

 

 

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